・ご来店ありがとうございます。 ご注文からお届けまでの流れをご案内させていただきます。 |
□ご注文方法:カート(お買い物かご)にて注文してください。 名入れなどのオプション、また配達時間帯の希望などがございましたら通信欄にご記入ください。 できるだけお客さまのオリジナルな製品に仕上がるよう努力いたします。 (少々お時間をいただきます。) 万が一、カートがうまく動作しない場合は、お手数ですが、メールにて以下の内容をご記入の上送信してください。 ■氏名(フリガナ) ■郵便番号、ご住所、電話番号 ■購入する商品、個数、オプション(名入れ刺繍、ヒモ等)の有無 ■支払方法(郵便振替か銀行振込) ■配送方法(ゆうパックか定形外郵便) ■その他 □確認メール:お客さまのご注文が全て済むと確認の内容を明記した自動返信メールが届きます。 よく読んでいただき、内容に間違いがなければ一週間以内に指定口座にご入金ください。 連絡なしに一週間経ってもご入金いただけなかった場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。 確認メールの内容に間違いがあった場合、速やかにメールをいただけるようにお願いいたします。 □商品の発送:入金の確認が取れ次第、オプションの製作を含めた発送の準備に取りかかります。 発送の日時が決まりましたらお客さまに連絡のメールを差し上げます。 定形外郵便でお申し込みの場合、配送中の事故や紛失に関しての責任を負いかねますのでご了承ください。 □その他:娘たちの描いた絵を前面に出したシンプルな包装・梱包をしております。ギフト用の特別なラッピングはしておりません。 |